/ Блог

Заметки о ботах и автоматизации.

Пишем о том, что работает на практике — без общих слов про «искусственный интеллект будущего».

Разбираем, в каких случаях бот реально снижает нагрузку на команду, а в каких — станет лишней игрушкой.

Какие обращения можно и нужно отдавать боту, а какие всегда должны доходить до живого человека.

Сравниваем возможности, ограничения и стоимость владения — с учётом специфики российского рынка.

Есть задача?

Обсудим, каким должен быть бот именно для вашего бизнеса.